Feito por lojista, para lojista de material de construção

Todo o WhatsApp da sua loja num lugar só.

Vários vendedores no mesmo número, cada cliente no setor certo e nenhum orçamento esquecido.

Ver planos
Tela de atendimento do Varejo Atende

Cliente esperando resposta é venda indo para o concorrente.

Um celular para vários vendedores vira bagunça: ninguém sabe quem respondeu.

Orçamento mandado e esquecido é dinheiro na mesa.

O que muda na sua loja

Telas de verdade do sistema, com uma loja de demonstração.

Atendimento centralizado

Toda a equipe no mesmo WhatsApp, cada um com seu login.

Vários vendedores atendendo o mesmo número ao mesmo tempo, no computador ou no celular. Cada conversa tem dono, e o gerente vê quem está atendendo quem.

Tela de atendimento com a lista de conversas, a conversa aberta e os dados do cliente
Departamentos

Cada número cai no setor certo: Vendas, Financeiro, Entregas.

A conversa chega na fila do setor e qualquer um da equipe pode iniciar. Precisa de outro setor? Transfira com um recado, sem o cliente repetir tudo.

Transferir a conversa para outro departamento ou atendente
Kanban de vendas

Veja cada orçamento andando até virar venda.

Orçamento, Pedido e Pago lado a lado, com o valor de cada um. Você sabe quanto tem em aberto e quanto fechou no mês.

Kanban com as colunas Orçamento, Pedido, Pago e Perdido
Orçamentos na ficha do cliente

Saiba o que foi perdido e resgate.

Cada cliente guarda os orçamentos, as conversas e as observações. O orçamento parado vira alerta, e o perdido pode ser resgatado com um clique.

Ficha do cliente com dados, etiquetas, conversas e orçamentos
Criar oferta

Cartaz de promoção com a sua logo em 1 minuto, para imprimir ou postar.

Digite o produto e o preço: o cartaz sai pronto com a logo, o telefone e o endereço da loja. Baixe em imagem ou PDF.

Gerador de cartaz de oferta com a prévia do cartaz
Gerencial

Quem está esperando, quem respondeu e em quanto tempo.

Equipe disponível, conversas aguardando, tempo da primeira resposta e vendas do período, numa tela só.

Gerencial com a equipe agora e os números do atendimento
Atenda também pelo Webchat no site da loja TelegramTudo cai na mesma tela, junto com o WhatsApp.

Como começar

  1. 1

    Contrate

    Escolha o plano e faça o cadastro da loja em 2 minutos.

  2. 2

    Conecte o WhatsApp

    Leia o QR Code com o celular da loja, como no WhatsApp Web. O número continua o mesmo.

  3. 3

    Cadastre sua equipe

    Convide os vendedores, crie os setores e comece a atender.

Planos

Sem fidelidade. Troque de plano quando quiser.

Essencial

Para a loja que quer organizar o WhatsApp com a equipe e escolher só os módulos que precisa.

R$ 149,90/mês
Pix, boleto ou cartão
Contratar o Essencial
  • 1 WhatsApp
  • Até 3 usuários (incluindo o administrador)
  • Atendimento com vários atendentes, transferência e perguntar ao gestor
  • Respostas rápidas, anexos e áudio
  • Mensagens automáticas (boas-vindas, fora do horário, almoço e offline)
  • Contatos (etiquetas, observações e histórico)
Mais escolhido

Profissional

Para a loja que quer todos os módulos, com até 10 pessoas.

R$ 279,90/mês
Pix, boleto ou cartão
Contratar o ProfissionalTodos os benefícios do Essencial, mais:
  • Até 10 usuários
  • Controle de orçamentos: funil Vendas, perdidos e resgate
  • Gerencial completo
  • Chat interno e grupos da equipe
  • Pedidos de compra, Tarefas e Criar oferta (cartaz)
  • Caixa de Fornecedores

Premium

Para redes e lojas com equipe grande e vários números.

R$ 449,90/mês
Pix, boleto ou cartão
Contratar o PremiumTodos os benefícios do Profissional, mais:
  • 2 WhatsApp
  • Até 20 usuários
  • Multiloja: troca de loja com um clique
  • Webchat no site da loja
  • Telegram da loja

Personalizado

Para lojas com mais de 20 usuários ou com muitas lojas.

Sob consulta
para redes e lojas maiores
  • Mais de 20 usuários
  • Muitas lojas ou muitos números
  • Condições sob medida

Módulos para adicionar ao Essencial

No Essencial você adiciona só o que precisa. No Profissional vêm todos (menos Multiloja, Webchat e Telegram); no Premium, todos.

Controle de orçamentos

Funil Vendas (Orçamento › Pedido › Pago) com o nº e o valor de cada orçamento no painel do cliente, orçamentos perdidos para resgatar e os números de vendas no Gerencial.

Gerencial completo

Fila, atendimentos, tempo da 1ª resposta, negociações, rodízio, avaliações e tempo de cada pessoa em cada status.

Chat interno e grupos

Conversas da equipe por departamento e com toda a loja, e grupos criados pelo gestor (mural de avisos).

Caixa de Fornecedores

Aba própria para as conversas com fornecedores, sem mensagens automáticas e fora do Gerencial.

Pedidos, Tarefas e Criar oferta

Pedidos de compra e fabricação para imprimir, tarefas da equipe e o gerador de cartaz de promoção.

Multiloja

Para quem tem mais de uma loja: troca de uma loja para a outra com um clique, sem digitar a senha de novo.

Webchat no site

Balãozinho de conversa no site da loja: o cliente escreve pelo site e a mensagem cai no Atendimento junto com o WhatsApp.

Telegram

O bot do Telegram da loja: o cliente conversa pelo Telegram e a mensagem cai no Atendimento junto com o WhatsApp.

Precisa de mais pessoas ou de outro número de WhatsApp? Dá para adicionar a qualquer momento.

Comparar todos os recursos
FunçãoEssencial
R$ 149,90/mês
Profissional
R$ 279,90/mês
Premium
R$ 449,90/mês
Números de WhatsApp1 (+ extras)1 (+ extras)2 (+ extras)
Usuários (incluindo o administrador)3 (+ extras)10 (+ extras)20 (+ extras)
Atendimento com vários atendentes e transferência
Perguntar ao gestor
Respostas rápidas, anexos e áudio
Mensagens automáticas
Contatos (etiquetas, observações e histórico)
Status do atendente
Distribuição em rodízio e escala de trabalho
Finalização automática após pagamento
Kanban com os funis e as etapas da loja
Controle de orçamentos (funil Vendas, perdidos e resgate)Módulo à parte
Gerencial completoMódulo à parte
Chat interno e grupos da equipeMódulo à parte
Caixa de FornecedoresMódulo à parte
Pedidos de compra, Tarefas e Criar ofertaMódulo à parte
Multiloja (trocar entre suas lojas)Módulo à parteMódulo à parte
Webchat no site da lojaMódulo à parteMódulo à parte
Telegram da lojaMódulo à parteMódulo à parte
Suporte dentro do sistema (assistente com IA + nossa equipe)

Tem cupom? Use no cadastro.

Perguntas frequentes

Preciso trocar o número de WhatsApp da loja?

Não. Você usa o mesmo número: basta ler o QR Code com o celular da loja, como no WhatsApp Web.

Vários atendentes podem usar o mesmo número ao mesmo tempo?

Sim. Cada atendente entra com o próprio login e vê as conversas dele e as do seu departamento.

É a API oficial do WhatsApp?

Não. A conexão é feita por QR Code (não oficial). Funciona com o número que a loja já usa, mas existe risco de bloqueio do número pelo WhatsApp. Explicamos tudo nos Termos de uso.

Funciona no celular?

Sim. O sistema abre no navegador do computador e do celular, sem instalar nada.

Qual plano escolher?

Essencial para organizar o WhatsApp com até 3 pessoas e escolher só os módulos que precisa; Profissional para ter todos os módulos (Controle de orçamentos, Gerencial, chat da equipe, Fornecedores, Pedidos, Tarefas e Criar oferta) com até 10 pessoas; Premium para redes e equipes grandes, com 2 números de WhatsApp, 20 pessoas, Multiloja, Webchat no site e Telegram. Dá para trocar depois.

Dá para atender pelo site e pelo Telegram?

Sim. O Webchat coloca um balãozinho de conversa no site da loja e o Telegram liga o bot da loja; as mensagens dos dois caem no Atendimento, junto com o WhatsApp. Vêm no Premium ou como módulo no Essencial e no Profissional.

O que são os módulos?

São funções que você adiciona no Essencial pagando só por elas, por exemplo o Controle de orçamentos (o Kanban simples já vem em todos os planos). Quando juntar vários, o Profissional costuma sair mais barato. Dá para adicionar e cancelar quando quiser, em Configurações › Financeiro.

Posso mudar de plano depois?

Pode. Em Configurações › Financeiro você faz upgrade na hora ou desce de plano no próximo vencimento. Ao descer, nada é apagado: o que não está no plano fica guardado e volta no upgrade.

Como funciona o suporte?

Pelo próprio sistema, na Central de Atendimento: um assistente com inteligência artificial responde na hora como usar cada tela, olhando o plano e a situação da sua loja. Se ele não resolver, é só clicar em “Enviar para a nossa equipe” que a gente responde ali mesmo.

Como funciona o pagamento?

A cobrança é mensal e você escolhe Pix, boleto ou cartão. Sem fidelidade: dá para cancelar ou trocar de plano quando quiser.

Pare de perder venda no WhatsApp.

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Varejo Atende — Todo o WhatsApp da sua loja num lugar só